Как это «делать с конца»?

Если вы хотите продавать что-то на рынке то для этого надо (в обратном порядке):

  • Удовлетворить клиента или дать возможность вернуть деньги.
  • Доставить продукт или отдать товар клиенту в руки.
  • Принять платеж от клиента удобным и понятным ему способом.
  • Донести информацию о продукте/услуге до потенциального клиента.
  • Произвести товар (или собрать его составляющие) в необходимом количестве.
  • Создать продукт или услугу.
  • Придумать продукт/решение.

Как видите только последний пункт затрагивает стадию «идея», два предпоследних стадию «сделать», а все остальные пункты это стадия «продать», в чем собственно и заключается бизнес.

Даже если убрать заботу об «уровне счастья» клиента… Необходимые условия любой бизнес модели: принять от покупателя деньги и доставить продукт в ожидаемый срок.

Очень тяжело продавать товар без донесения информации о нем. Вряд ли кто-то заплатит за «кота в мешке», примет решение потратить деньги на то о чем ни разу не слышал. Хотя бывают и исключения…

«Решение задач с конца» ™ — это полезная практика не только в бизнесе. Такой подход часто применяют в разных сферах.

  • В инженерии: нам надо подключать свое решение к стандартным устройствам ввода/вывода информации даже на стадии прототипа.
  • В логистике: нам надо чтобы все поместилось в стандартный контейнер, прошло через туннель в горе, не перегрузило самолет и т.д.
  • В медицине: нам надо чтобы пострадавший пациент остался жив.
Решайте бизнес задачи в обратном порядке. Сначала сделайте все для приема денег и удовлетворения клиента, а уже потом можете заняться дистрибуцией и производством.

Автор: Антон Карпенко

Автор этого всего :)

Добавить комментарий